Жалпы орнотуулар. Канбанды баштапкы орнотуу.

Эгер которгуч өчүрүлгөн болсо — лиддер Канбанга (Канбан) эсепке алынбайт.

Сынак (менеджерге 3 саат алдын ала кабарландыруу)

Бул пункт менеджерге сынак сабакка 3 саат калгандыгын кабарлай турган робот түзөт.

Күйгүзүлгөндөн кийин:

• «Роботы → Внутренние уведомления» (Роботы → Внутренние уведомления) бөлүмүндө автоматтык эрежe түзүлөт;
• менеджер алдын ала эскертме алат;
• сынак сабактарды унутуу коркунучу азайтылат.

Бул кардарлар менен иштөө сапатын көзөмөлдөө үчүн ылайыктуу.

Лид 3 сааттан ашык иштелген жок

Эгер бул пунктту күйгүзсөңүз, лид «Неразобранные» (Неразобранные) стадиясында 3 сааттан көп болсо кабарландыруу түзүлөт.

Бул жардам берет:

• жаңы арыздарды жоготпоо;
• менеджерлердин жооп ылдамдыгын көзөмөлдөөгө;
• жакшы деңгээлдеги кызмат көрсөтүүнү сактоого.

Жаңы лид (кабарландыруу)

«Неразобранные» (Неразобранные) стадиясында жаңы лид пайда болгондо кабарландыруу түзөт.

Күйгүзүлгөндөн кийин менеджер жаңы кайрылуу жөнүндө сигнал алат.

Эске алуу керек:

• Бул которгучтар автоматтык түрдө «Роботы → Внутренние уведомления» (Роботы → Внутренние уведомления) бөлүмүндө роботторду түзөт. Керек болсо эрежелерди ошол жактан кошумчалап түзөтсөңүз болот.

3. Лиддерди түзүү

Бул блок система жаңы лиддерди кандайча түзөрүн аныктайт.

CRM базасы боюнча текшерүү

Эгер «CRM базасы боюнча текшерүү» күйгүзүлсө, система мындай телефон номер менен кардар бар-жогун текшерет.

Бул дубляциядан системаны коргойт.

Эгер кардар CRMде табылса

Чөгөрүлүүчү тизмектен системанын жүрүм-турумун тандаса болот.

Мисалы:

• Жаңы лид түзүү — ар дайым жаңы келишим түзүлөт.
• Башка вариант (эгер башкасы тандалса) — бар карточка менен иштей алат.

Тандоо дубляцияланган келишим түзүлөр-болбосуна таасир этет.

Жаңы лид үчүн этап (жалпы) 

Бул жерде ар бир жаңы лид кайсы стадияга түшөрү көрсөтүлөт.

Мисалы: «Не обработан».

Бул маанилүү үчүн:

• кабарландыруулардын туура иштеши үчүн,
• аналитика үчүн,
• иштетүү ылдамдыгын контролдоого.

Активдүү келишимди колдонуу

Эгер бул пунктту күйгүзсөңүз, эгер кардардын активдүү келишими бар болсо система жаңы лид түзбөйт.

Бул дубляцияны болтурбоого, менеджерлерди кызыштырбоого жана воронканын тазалыгын сактоого жардам берет.

Эске алуу керек

• Жаңы лиддер үчүн этапты өзгөртүү бардык келечектеги арыздарга таасир этет.
• База боюнча текшерүүнү өчүрүү дублдардын санын көбөйтүшү мүмкүн.
• Кабарландыруу роботтору автоматтык түрдө түзүлөт жана «Роботы» (Роботы) бөлүмүндө көрсөтүлөт.
• Активдүү келишимди колдонуу бир эле кардар боюнча параллель келишимдердин түзүлүшүн алдын алат.