Бөлүм кызматкер кайсы бөлүмдөрдү көрө турганын жана анда кандай аракеттерди жасай ала турганын аныктайт. Роль кызматкерге дайындалат жана бүт системадагы кирүү деңгээлин белгилейт.
1. Доступ к разделу
Бөлүм «Ролдор (Роли)» Жөндөөлөр (Настройки) ичинде, вкладкада «Ролдор (Роли)» жайгашкан. Ролдорду башкарууга «Башкаруучу (Руководитель)» ролуна ээ колдонуучу мүмкүнчүлүккө ээ.
2. Список ролей
Бетте системадагы бардык ролдордун таблицасы көрсөтүлөт. Ар бир роль үчүн анын аталышы жана кирүү деңгээлинин кыскача баяны көрсөтүлгөн.
Система боюнча демейки түрдө төрт негизги роль бар:
- Башкаруучу — чексиз толук кирүү мүмкүнчүлүгү.
- Менеджер — жөндөөлөргө, аналитикага жана Каржыга чектелген кирүү.
- Мугалим — Сабактарга жана Катышууларга кирүү. Жадыбалды өзгөртүү укугу конкреттүү борбордогу роль жөндөмүнө жараша болот.
- Оператор колл-борбору — Лиддер менен канбанда иштейт, Жадыбалга, Окуучуларга жана Каржыларга кирүү жок.
Негизги ролдордон тышкары, тизмеде борбордун кызматкерлери тарабынан бирөөсүнө негизделип түзүлгөн кастомдук ролдор көрүнүшү мүмкүн. Мындай ролдун атынын жанында «Кастомная» белгиси турат жана кайсы роль негизинде түзүлгөнү көрсөтүлөт, мисалы «на основе: Менеджер». Кастомдук роль түзүлгөндө шаблондогу ошол эле укуктар берилет жана кийин аларды каалаганыңыздай өзгөртсө болот.
Рольдүн укуктарынын толук карточкасын ачып, ал эмнелерге уруксат бергенин билүү үчүн роль сапындагы китеп иконкасын басыңыз.
3. Создание новой роли
Жаңы роль түзүү үчүн беттин жогорку оң жак бурчунан «+ Создать роль» баскычын басыңыз. Бир терезе ачылып, анда көрсөтүлөт «Новая роль» формасы, ага кирет:
- Название — жаңы рольдүн аты.
- Описание — кирүү деңгээлинин кыскача баяны.
- На основе роли — укуктардын баштапкы топтамасы көчүрүлүүчү шаблон: Менеджер, Мугалим, Оператор колл-центра же Башкаруучу. Роль түзүлгөндөн кийин укуктар тандаган шаблондон көз карандысыз өзгөртүлө алат.
Төмөндө шаблондун үстүнө кеңейтилген кирүү ачылуучу переключателдер жайгашкан. Колдонула турган переключателдер «На основе роли» талаасында тандаган ролго жараша болот.
«Менеджер» шаблоонун тандоодо үч переключатель көрүнөт:
«Видит все лиды» канбанда бардык лиддерге, өзүнө таандык эмес лидерге да кирүүгө мүмкүндүк ачат жана сатуу бөлүмүнүн улук менеджери же жетекчи үчүн ылайыктуу.
«Видит все задачи» «Тапшырмалар» бөлүмүндө кызматкерлердин бардык тапшырмаларын, өзүнүн гана эмес, көрүүгө мүмкүнчүлүк берет жана улук менеджер же мугалим үчүн ылайыктуу.
«Видит всех учеников» бүткүл окуучуларга жана алардын Aisar чалгындоолоруна кирүүгө уруксат берет, өзүнө таандык эмес окуучуларга да кирүү мүмкүнчүлүгүн ачат; бул улук менеджер же РОП үчүн ылайыктуу.
«Мугалим» шаблоонун тандоодо «Видит все задачи» жана «Видит всех учеников» переключателдери жеткиликтүү. Алардын таасири жогорудагы сүрөттөмөгө дал келет.
«Оператор колл центра» же «Башкаруучу» шаблондорун тандаганда бул переключателдер көрүнбөйт, анткени бул ролдор үчүн түзүү учурунда башка кызматкерлердин лиддерине, окуучуларына жана тапшырмаларына кеңейтилген кирүү каралбайт.
Башка бардык учурларда укуктардын топтому тандалган шаблонго туура келет. Форманы толтургандан кийин «Создать» баскычын басыңыз.
4. Редактирование роли
Укуктардын карточкасы рольдун аталышынын жанындагы китеп иконкасы аркылуу ачылат. «Башкаруучу (Руководитель)» ролунда карточкадагы бардык ползунктар жабык жана карап чыгууга гана ачылган, анын укуктары система тарабынан белгиленген. Калган бардык ролдордо, анын ичинде негизгилерде (Менеджер, Мугалим, Оператор колл-центра) жана кастомдук ролдордо ползунктар активдүү: укуктар карточкада түздөн-түз, керектүү бөлүмдөрдү жана аракеттерди күйгүзүү/өчүрүү менен өзгөртүлөт.
Терезенин жогорку бөлүгүндө «Найти право... (телефон, удаление, оплата)» издөө тилкеси, «Сбросить к шаблону роли» баскычы жана ачылган бөлүмдөр менен уруксат берилген аракеттердин эсептегичи жайгашкан.
Издөө тилкеси керектүү укукту тез табууга жардам берет, мисалы «телефон», «удаление» же «оплата» боюнча.
«Сбросить к шаблону роли» баскычы рольдү анын түзүлгөн базалык шаблонуна ылайык келген баштапкы укуктарга кайтарып коёт.
Счётчик ачылган бөлүмдөрдүн жана уруксат берилген аракеттердин санын көрсөтөт, мисалы «Разделов открыто: 9 из 13 · Действий разрешено: 24 из 29». Анын жардамы менен ар бир бөлүмдү ачпай эле укуктардын көлөмүн баалоого болот.
Рольдүн атын же сүрөттөмөсүн өзгөртүү үчүн тизмедеги аталыштын жанындагы түзөтүү иконкасын басыңыз. «Переименовать роль» терезеси ачылып, анда «Название» жана «Описание» талаалары болот. Бул форма рольдун атын жана сүрөттөмөсүн гана өзгөртөт жана анын укуктарынын иштешине таасир бербейт.
Өзгөртүүлөрдү киргизгенден кийин «Сохранить» баскычын басыңыз.
5. Видимость данных
Кээ бир ролдордо редактирование панели башында «Маалыматтын көрүнүүсү (Видимость данных)» блогу бар, ал ошол рольдүү кызматкер системада бардык жазууларды көрө турганын же болгону өзүнө таандык жазууларды гана көрө турганын аныктайт. Бул блок бардык ролдордо болбойт: анын переключателдеринин топтому конкреттүү рольго жараша болот.
Мисалы, «Менеджер» ролунда бул блокто төрт переключатель бар:
- Видит только своих лидов — кызматкердин көрүнүүсүн жооптуу катары көрсөтүлгөн лидерлерге чектейт. Бул эле жөндөө «Канбан → Настройки» бөлүмүндө башкарылат, ошондуктан бир жердеги өзгөрүү башка жерде да чагылат.
- Видит только своих учеников — кызматкерге жооптуу болуп бекитилген окуучуларга гана кирүүгө уруксат берет. Чек жана Aisar чаттарында да иштейт: менеджерге болгону өзүнүн окуучулары менен болгон диалогдор көрүнөт. Жоопсуз диалогдор (тапшырылган жооптуу жок) баарына көрүнөт.
- Видит только посещения своих учеников — катышууларга кирүүнү болгону өзүнүн окуучуларына чектейт.
- Видит только свои задачи — кызматкерге коюлган же анын үстүнө жүктөлгөн тапшырмаларга гана кирүүнү чектейт.
«Мугалим» ролунда блок башка переключателдерди камтыйт: «Видит только своих учеников», «Видит только свои задачи» жана «Показывать пробные занятия», акыркысы мугалим интерфейсинде сынамык сабактардын көрсөтүлүшүн аныктайт.
Бул жөндөө тиешелүү рольге берилген бардык кызматкерлерге бирдей колдонулат; кимдир бирөө кесиптештердин маалыматтарын көрүшү керек болсо, ага чек коюлбаган жеке роль дайындашыңыз керек.
6. Структура прав по разделам
Роль укуктары тематикалык блокторго бөлүнгөн: Окуучулар, Лиддер, Сабактар жана Жадыбал, Абонементтер, Каржы, Кызматкерлер жана педагогдор, Аналитика, Чат жана рассылки, Центрдүн жөндөөлөрү (Настройки центра).
Ар бир блоктун ичинде укуктар бир нече категорияга бөлүнүшү мүмкүн, бирок алардын топтому конкреттүү бөлүмгө жараша болот:
- Доступ к разделам — тумблер «Видит» менюда бөлүмдүн көрүнүп/жашырулун аныктайт. Эгер бөлүм жашырылган болсо, кызматкер аны навигацияда көрбөйт.
- Что может делать — бөлүм ичиндеги конкреттүү аракеттердин тизмеси, мисалы окуучуларды кошуу, лиддерди өчүрүү же сабактарды түзөтүү. Заголовоктун жанында бар «Выбрать всё» жана «Снять всё» шилтемелери бардык аракеттерди тез күйгүзүү же өчүрүү үчүн каралган.
- Поля карточки — карточкалардагы айрым талаалардын көрүнүүсүн башкаруу, мисалы окуучунун телефону же анын ата-энеси жөнүндө маалымат. Бул бардык бөлүмдөрдө болбойт: мисалы «Лиддер» блокунда мындай категория жок.
- На главной — кызматкердин башкы баракчасында кайсы маалымат блоктор көрсөтүлөөрүн аныктайт, мисалы окуучулардын туулган күндөрү, карыздары же мөөнөтү бүтө элек абонементтер.
- Вкладки настроек — бөлүмдөр ичиндеги айрым вкладкаларга кирүүнү башкаруу, мисалы «Кызматкерлер» бөлүмүндөгү «Доступы» жана «Роли» вкладкаларына.
Айрым укуктарды өзүнчө белгилеп өтүү керек, алар бардык ролдордо кездешип, системанын башка бөлүмдөрү менен түздөн-түз байланыштуу:
«Лиддер» блокунда «Что может делать» бөлүмүндө «Настройки Канбана (этапы, воронки, роботы)» укугу бар — ал «Лиддер» бөлүмүнө кирүү укугу бар бардык ролдорго жеткиликтүү жана кызматкерге канбанын жөндөөлөрүн өзгөртүүгө мүмкүндүк берет: этаптарды, воронканы жана роботтордун жөндөөлөрүн.
«Каржы» блокунда «Что может делать» бөлүмүндө «Закрытие финансового периода (снапшот месяца от правок задним числом)». Бул кызматкерге «Каржы» бөлүмүндө финансылык периоддорду жабууга жана кайра ачууга укук берип/белгилейт. Бул укук бардык ролдорго бар, аны периоддорду жабуу менен иштеген кызматкерлерге гана берүү керек.
«Кызматкерлер жана педагогдор» блокунда «Мугалим» ролуна өзүнчө жөндөө бар — «Раздел «Моя зарплата»». Эгер аны күйгүзсөңүз, мугалим өз кабинетинде өзүнүн айлыгы жөнүндө бөлүмдү көрөт (факультативтүү, карап чыгуу үчүн гана), бирок башка кызматкерлердин айлыктарын көрө албайт.
Бардык бөлүмдөрдө жөндөөлөр бирдей иштейт. «Видит» переключатели менюдагы бөлүмдүн көрүнүшүнө гана жооп берет. «Что может делать» блогундагы чекбоксулар кызматкерге ошол бөлүм ичинде кандай аракеттерге уруксат берилгенин аныктайт.
Эгер «Видит» гана күйгүзүлгөн болсо, кызматкер бөлүмдү ача алат, бирок анда аракет жасай албайт — керектүү уруксаттар өзүнчө күйгүзүлбөсө.
Маанилүү эске алуу:
- Эгер кызматкерге керектүү бөлүм көрүнбөсө же кайсы бир аракетке мүмкүнчүлүк жок болсо, биринчи кезекте анын ролунун укуктарын текшериңиз. Кандай гана өзгөртүү болбосун, ал ошол рольга дайындалган бардык кызматкерлерге дароо колдонулат.
- «Башкаруучу (Руководитель)» ролунун укуктарын өзгөртүүгө болбойт, анткени алар система тарабынан белгиленген. Эгер башка укук топтому керек болсо, ылайыктуу шаблонду негиз катары алып жаңы роль түзүп, аны керектегидей жөндөңүз.
- Ар бир аракетке кирүү үчүн бөлүмдү гана ачуу жетишсиз. «Что может делать» блокунда керектүү уруксаттар белгиленгенин текшериңиз.
- Эгер кызматкер кесиптештердин лиддерин, окуучуларын, тапшырмаларын же катышууларын көрө албаса, «Маалыматтын көрүнүүсү (Видимость данных)» блоктун жөндөөлөрүнө көңүл бурсаңыз болот. Көп учурда көйгөй ушул чектерден болот.
- Окуучуларга коюлган чектөө Aisar ичинде да иштейт. Бул учурда кызматкерге болгону өзүнүн окуучуларынын перепискалары жеткиликтүү болот, ал эми жооптуу көрсөтүлбөгөн диалогдор баарына көрүнөт.
- Роль түзүү учурундагы переключателдердин саны тандаган шаблонго жараша болот. «Менеджер» ролу үчүн үч переключатель, «Мугалим» үчүн эки берилет. «Оператор колл центра» жана «Башкаруучу» ролдору үчүн алар көрүнбөйт.
- «Закрытие финансового периода» укугу демейки боюнча бардык ролдор үчүн өчүк. Аны финансылык периоддорду жабышы керек болгон кызматкерлерге гана бериңиз.
- «Настройки Канбана (этапы, воронки, роботы)» укугу этаптарды, воронкаларды жана роботтордун жөндөөлөрүн өзгөртө алууга мүмкүндүк берет. Аны канбанды жөндөөгө жооптуу кызматкерлерге гана берүү сунушталат.