Негизги блоктор:
- Бөлүмгө кирүү
- Период
- Калкыма көрсөткүчтөр
- Күндөр боюнча чыгым жана киреше графиги
- Воронка по источникам (Воронка по источникам)
- Лиддер по источникам
- Отчёт по рекламе Meta Ads
- Көрсөткүчтөрдү кантип окуйт
1. Доступ к разделу
Бөлүм «Маркетинг» (Маркетинг) жайгашкан «Аналитике» (Аналитике), Meta Ads рекламалык кабинетинин маалыматтарына негизделет. Көрсөткүчтөр жана таблицалар интеграциялардын жөндөөлөрүндө Meta Adsке туташтыргандан кийин гана толтурулат. Эгер туташтыруу жок болсо, бөлүм кирүүгө ачык бойдон калат, бирок маалыматтар көрсөтүлбөйт.
2. Период
Жогорку оң бурчта даталар диапазону коюлат. Тандалган период барактын бардык блокторуна: көрсөткүч карталарга, графикке, воронкага по источникам (Воронка по источникам) жана жарнама боюнча отчёттун бардык маалыматтарына таасир этет. Эгер периодду өзгөртсөңүз, барактагы бардык маалыматтар бир эле учурда кайра эсептелет.
3. Ключевые показатели
Барактын жогору жагында тандалган период боюнча негизги төрт көрсөткүчтүн карталары жайгашкан:
Расход на рекламу — бардык рекламалык кампанияларга сарпталган сумманын жалпысы. Анткени Meta Ads бюджети долларда эсептен чыгарат, тенге менен көрсөтүлгөн сумманын астында чыгымдын алгачкы валютасындагы сумма жана которулуп келген курс көрсөтүлөт. Бул мезгил ичинде курс өзгөрсө, түшүнбөстүктөр болбошу үчүн керек.
Лиды с рекламы — рекламалык кампанияларга система байланыштырган кайрылуулардын саны.
Выручка с рекламы — төлөөгө чейин жеткирилген жана дал ушул рекламалык лиддерге байланышкан сатуу суммасы.
ROI (Return on Investment) — жарнаманы өзүнө кеткен чыгымды жаап алган же жок экенин көрсөтөт. Бул көрсөткүч киреше менен чыгымдын айырмасынын чыгымга болгон катышы катары эсептелет. Эгер жарнамадан эч кандай киреше болбогон болсо, ROI -100% болот, демек акча сарпталган, бирок пайда жок. ROIнын терс болушу ар дайым жарнаманын иштебей жатканы дегенди билдирбейт: кээ бир келишимдер тандалган период аяктаган соң жабылышы мүмкүн, ошондо алар боюнча киреше кийинки айдын KPIсына түшүп, чыгым учурдагы айда эсептелген болот.
4. График «Расход и выручка по дням»
График тандалган период боюнча чыгымдар менен кирешени динамикада көрсөтөт. Графиктин масштабын ар кандай убакыт аралыкка анализ жасоо үчүн өзгөртүүгө болот. Кызыл сызык жарнамага кеткен чыгымдарды, ал эми жашыл сызык алынган кирешени көрсөтөт. Бул кайсы күндөрдө рекламалык бюджет активдүү сарпталганын жана качан жарнаманын төлөөлөрдү алып келгенин түшүнүүгө жардам берет.
Эгер жашыл сызык узак убакыт нөлдө калып, кээ бир күндөрдө гана пайда болсо, бул нормалдуу. Кардардын биринчи кайрылуусу менен төлөмдүн ортосунда убакыт өтүшү мүмкүн, анткени ал биринчиден пробный сабакка барышы же сатып алууну чечиши ыктымал.
5. Воронка по источникам
Таблица рекламалык бюджеттин ар бир трафик булагы боюнча сатуу воронкасын кантип өтүп жатканын көрсөтөт. Анда канча лиддер болгонун, алардын канчасы пробный сабакка жеткенин, канчасы келишим түзгөнүн, булагын которгондо кандай киреше жана чыгым болгону жана ROI кандай экени көрүнөт.
Маанилүү жагы. Бул таблицага жарнамага кеткен бардык чыгымдар эмес, ал конкреттүү булагы менен кимдир бир лид аркылуу байланыша алган бөлүгү гана кирет. Эгер жарнаманын эч бир лидди алып келбесе, анын чыгымын кайсы буга таандык деп эсептөө мүмкүн эмес, ошондуктан мындай суммалар таблицанын ичинде эмес, таблицанын астында өзүнчө сап катары көрсөтүлөт.
Мисалы, период боюнча жалпы жарнамага кеткен чыгым 450 000 тенге болду. Булак боюнча таблицада 420 000 тенге чыгым көрсөткөн. Калган 30 000 тенге бир да лидди алып келбеген жарнамаларга сарпталган, ошондуктан бул сумма таблица саптарына кирбейт. Бирок акча жоголгон жок жана отчеттон чыгарылбайт. Алар барактын жогору жагындагы жалпы чыгым суммасына киргизилген.
Ошондуктан бул таблицадагы булагы боюнча чыгым ар дайым жогорудагы жалпы чыгымдан аз же барабар болот. Бул ката эмес, бул ар бир эсептелген көрсөткүчтүн кандайча алынгандыгынын натыйжасы.
6. Лиды по источникам
Бул көрнөктүү диаграмма түрүндө көрсөтүлөт, ал жалпы лиддердин ичинде ар бир булагынын үлүшүн көрсөтөт. Азырча бир гана трафик булагы туташтырылган болсо, диаграмма толугу менен бир түстө боялат — бул нормалдуу жана маалыматта ката бар дегенди билдирбейт.
Көп булагы туташтырылса, диаграммада бир нече сегмент пайда болуп, алар боюнча булагын салыштырып же талдап болот.
7. Отчёт по рекламе Meta Ads
Бул бөлүм Meta Ads рекламалык кабинетинен түз алынган рекламалык маалыматтар боюнча деталдуу отчетту камтыйт. «Воронка по источникам» (Воронка по источникам) блогунан айырмаланып, анда маалыматтар жалпы трафик булагы боюнча топтолгон болсо, бул отчет жарнаманын натыйжалуулугун жеке кампаниялар, объявление группалары жана жеке объявлениелардын деңгээлинде карап чыгууга мүмкүнчүлүк берет — кайсы конкреттүү рекламалык элементтер иштеп жатканын жана кайсылары бюджетти натыйжасыз чыгарып жатканын аныктоого шарт түзөт.
Отчет үч деңгээлде жеткиликтүү: кампания, объявление группалары жана жеке объявлениелер. Ар бир төмөнкү деңгээл жогорудагысын бөлүп көрсөтөт: объявление группалары кампаниянын курамына кирет, ал эми жеке объявлениелер группага кирет. Кампания деңгээлиндеги чыгым ошол кампанияга кирген бардык объявление группаларынын чыгымдарынын суммасына барабар.
Мисалы, кампанияда эки объявление группасы бар деп алсак, алардын чыгымдары 190 000 тенге жана 10 000 тенге болсо, кампаниянын чыгымы 200 000 тенге болот. Деңгээлдер ортосунда өтүүдө маалыматтар эки-эки болуп эсептелбейт жана жоголбойт.
Отчортун ар бир сапы боюнча төмөнкү маалыматтар көрсөтүлгөн.
Название (кампания, объявление группа же объявление — отчеттун тандалган деңгээлине жараша) Meta Ads рекламалык кабинетинде көрсөтүлгөндөй эле көрсөтүлөт. Объявление группалары жана жеке объявлениелер үчүн үстү жагындагы кампания же группанын тиешелүүлүгү да кошумча көрсөтүлөт.
Расход тандалган период ичинде бул деңгээлге (кампанияга, группага же объявлению) сарпталган сумманы көрсөтөт.
Показы объявлениенин колдонуучуларга көрсөтүүлөрүнүн санын чыгарат.
Клики объявлениеге өтүүлөрдүн санын көрсөтөт. Бул мааниси ар дайым көрсөтүүлөр санынан аз же барабар болот.
Лиды бул деңгээлден алынган жана CRMде иштетилген кайрылуулардын санын камтыйт, башкача айтканда лидге конвертациялангандарды.
Договоры кол коюлгандардын санын каттайт.
Выручка бул кампания, группа же объявление менен байланыштырылган төлөөлөрдүн суммасын көрсөтөт.
CPA (Cost Per Action) лиддер санына бөлүнгөн чыгым катары эсептелет жана ошол деңгээл үчүн бир лиддин орточо баасын аныктайт. Эгер лиддер жок болсо, бул мааниде эсептелбейт жана сызыкча менен көрсөтүлөт.
ROI (Return on Investment) керектүү формула боюнча — киреше менен чыгымдын айырмасынын чыгымга катышы — эсептелет. Киреше болбогондо көрсөткүч -100% түзөт.
8. Как читать показатели
Сандык таблица өзүнчө алганда көп нерсе айтпайт, эгер көрсөткүчтөрдү бири-бири менен салыштырбасаңыз.
Көп лиддер, бирок ROI -100%. Отчортун көпчүлүк кампанияларында мындай абал көрүнүшү мүмкүн: лиддер бар, бирок киреше жок. Бул учурда жарнаманын өзүнө караганыңыздан көбүрөөк лиддер менен эмне болуп жатканын караңыз. Лид пробный сабакка жетип жатабы жана кантип келишимге айланып жатканын текшерүү керек. Эгер бардык кампанияларда бирдей абал байкалса, себеби объявлениелерде эмес, сатуу бөлүмүндө же арыздарды иштетүүнүн ылдамдыгында болушу ыктымал.
Төмөн CPA — жакшы кампания дегенди билдирбейт. Кампания бир лид үчүн арзан болушу мүмкүн, бирок эгер ошол лиддердин эч бири пробный сабакка же төлөмгө жетпесе, арзан лид дагы эле өзүн актай албайт. Арзан CPAны келишимдердин саны жана киреше менен бирге карауу керек, жалгыз өзүнчө эмес.
Кампаниялардагы чыгым воронка по источникам (Воронка по источникам) ичиндегиден жогору болушу мүмкүн. Кампаниялар боюнча отчеттогудай жалпы чыгымды воронка по источникам (Воронка по источникам) ичиндеги булагы боюнча чыгым менен салыштырганда алар дал келбесе болот. Бул айырма — бир да лидди алып келбеген объявлениелерге сарпталган бюджет, жана ал конкреттүү булагына таандык эмес.
Кампаниялар боюнча лиддердин суммасы «Лиды с рекламы» картасындагыдан аз болушу мүмкүн (барактын жогору жагындагы көрсөткүч). Бул менеджер рекламадан канбан аркылуу кайрылууну алган, бирок CRM ичинде аны лидге конвертация кылбаса болот. Мындай кайрылуу кампаниялар боюнча бөлүнүп алынбайт, бирок чындыгында жарнамадан алынган. «Маркетинг» бөлүмүндөгү маалыматтар так болушу үчүн, канбандагы ар бир кайрылууну өз убагында лидге конвертациялоо керек. Бул статистиканы оңдоп гана тим болбостон, система ичиндеги кайрылуу тарыхын да сактайт.
Эске алуу керек:
- Meta Adsтин доллардан тенгеге которулган курсу чыгым сумманын астында түз көрсөтүлөт. Эгер период ичинде курс өзгөргөн болсо, тенгедеги жыйынтык сумма доллар суммасын учурдагы курска жөн эле көбөйтүү менен дал келбеши мүмкүн.
- Бир да лидди алып келбеген объявлениелерге кеткен чыгым «Воронка по источникам» (Воронка по источникам) таблицасына кирбейт, бирок жогорудагы картадагы жалпы чыгымга жана күндүк графикке киргизилет.
- Эгер рекламадан келген кайрылуу канбандан лидге конвертацияланбаса, ал кампаниялар, объявление группалары жана объявлениелар боюнча отчтотто эсептелбейт, бирок аны алып келген жарнамага кеткен чыгым андан-ары эсептен чыгарылбайт. Ошондуктан кампаниялар боюнча лиддерди бөлүштүрүүнүн суммасы «Лиды с рекламы» картасында жана «Воронка по источникам» (Воронка по источникам) ичиндегиден аз болушу мүмкүн. Ачылыштарды болтурбоо үчүн кайрылууларды өз убагында лидге конвертациялоо керек.
- CPA эсептелгенде гана катталган лиддер негиз катары алынат, келишимдер же киреше эмес, ошондуктан төмөн CPA кампаниясы сатуу жагынан эффективдүү деп сөзсүз айтылбайт.
- ROI эки ар башка жагдайда -100% болушу мүмкүн. Биринчиси — кампания боюнча киреше таптакыр болгон эмес; экинчиси — келишим дагы жабыла элек, жана киреше кийинчерээк, башка периоддо пайда болот. Отчетто бул эки жагдай бирдей көрүнөт, бирок алар ар башка абалдар.
- Meta Ads боюнча отчеттон башка бардык блоктордогу көрсөткүчтөр барактын жогору жагындагы тандалган периоддон көз каранды. Даталарды өзгөртсөңүз, маалыматтар бир эле учурда кайра эсептелет.