Жалпыланган отчет бардык негизги көрсөткүчтөрдү бир жерде чогултат — сатуу, катышуулар, киреше жана окуучулардын активдүүлүгү. Ар кандай бөлүмдөр арасында которулуунун кереги жок: жетекчи толук картинаны дароо көрүп, чечимди ыкчам кабыл ала алат.
1. Выбор периода
Оң жагынын үстү бурчунда баштапкы жана аягына чейинки ай жазылат. Периодду өзгөрткөнгөК таблица автоматтык түрдө жаңыланып, тандап алынган диапазондогу ар бир ай боюнча маалыматтарды көрсөтөт.
2. Режим «План»
Пландоо менен салыштырбаса, бизнес өсүп жатабы же жөнөкөй режимде иштеп жатабы — түшүнүү кыйын. Бөлүмдүн ысмынын жанында План күйгүзгүчү бар. Режим күйгүзүлгөндө фактикалык көрсөткүчтөрдүн жанында пландык көрсөткүчтөр пайда болуп, кайсы жерде план аткарылып жатканын жана кайсы жерде артта калып жатканын дароо көрүүгө болот.
Пландык көрсөткүчтөр Планирование бөлүмүндө белгиленет. Эгер план толтурулбаса, «план» тилкелеринде сызыкчалар көрсөтүлөт.
3. Структура таблицы
- Параметр — көрсөткүчтүн ысмы;
- Итого за период — тандап алынган бардык диапазон үчүн суммалык маани;
- Месяцы — ар бир ай үчүн эки маани көрсөтүлөт: план жана факт.
Эгер пландык көрсөткүч белгиленбесе, клеткада сызыкча көрсөтүлөт. Период үчүн маалымат жок болсо — маани 0 болот.
4. Показатели таблицы
Ар бир көрсөткүч мектептин иши боюнча так суроого жооп берет — кардар менен биринчи байланыштан тартып кассадагы кирешеге чейин.
Лиддер и продажи:
- Кол-во лидов, шт — белгиленген аралыкта жаңы суроо-талаптардын саны;
- Конверсия во встречу, % — жолугушууга же биринчи байланышка жеткен лиддердин үлүшү;
- Кол-во встреч, шт — өткөрүлгөн жолугушуулардың жалпы саны;
- Конверсия в продажу, % — сатууга айланган лиддердин үлүшү;
- Кол-во первых продаж, шт — биринчи сатып алууну жасаган жаңы кардарлардын саны;
- Конверсия лид–продажа, % — биринчи контакттан сатууга чейин болгон жалпы конверсия. Эгер көрсөткүч төмөн болсо — воронканын кайсыдыр баскычында жоготуу бар.
Окуучулар жана катышуулар:
- Посещение первых занятий, шт — канча жаңы Окуучу биринчи сабакка келген;
- Посещение занятий, шт — тандап алынган аралыктагы катышуулардың жалпы саны;
- Кол-во активных учеников, шт — учурда сабак алып жаткан Окуучулар;
- Приток учеников, % — активдүү Окуучулардын санынын динамикасы. Терс мааниси оттокту билдирет;
- Индекс групп — топтордогу орточа окуучу саны. Төмөн индекс топтордун толук толтурулбагандыгын билдирет.
Выручка:
- Выручка — период үчүн түшкөн жалпы сумма;
- Выручка от первых продаж — жаңы кардарлардан түшкөн киреше;
- Выручка от пробников — пробный сабактардан келип түшкөн киреше;
- Остальная выручка — мурдагы категорияларга кирбеген түшүүлөр;
- Возвраты — кайтарылган каражаттардын суммасы. Возвраттардын өсүшү кызматтын сапатында көйгөй бар экенин билдириши мүмкүн;
- Исполнение — кардарларга карата милдеттенмелердин суммасы, азырынча көрсөтүлбөгөн (төлөнгөн, бирок өткөрүлбөгөн);
- Средний чек по первым продажам — жаңы кардардын биринчи сатып алуусунун орточо суммасы.
5. Выгрузка данных
Отчетты ыңгайлуу форматта жүктөп алууга болот. Файл команданын же өнөктөштөрдүн колуна жиберилиши мүмкүн. Жүктөө баскычтары оң жагынын үстүндө жайгашкан:
- CSV — Excel же башка редакторлордо иштөө үчүн;
- PDF — отчет берүү же жетекчиликке тапшыруу үчүн.
Жүктөлгөн файл тандалган периоддун жана учурдагы көрсөтүү жөндөөлөрүнүн эске алынган түрүндө маалыматтарды камтыйт.