Один контур вместо двух
Лид из WhatsApp, пробное, абонемент, посещения, оплата и зарплата педагога — одна цепочка и одна база, без сверки между системами.
Выберите регион
Выберите язык
Umai CRM или Kommo:
одна система или две
Kommo — сильная CRM для продаж в мессенджерах: официальный WhatsApp, Instagram, боты и ИИ-агенты в одном инбоксе. Но занятий, абонементов, посещаемости и зарплат педагогов в ней нет — для учебного центра это означает вторую систему. Плюс цена за пользователя в долларах и интерфейс без русского и казахского языков.
Обновлено 29.08.2026 · цены проверены по официальным сайтам вендоров
Коротко
Kommo сделана вокруг переписки: официальный WhatsApp, Instagram и TikTok в одном инбоксе, боты без кода, ИИ-агенты. В своей нише это один из лучших инструментов, и спорить с этим бессмысленно. Разница в том, что учебный центр — это не только продажа. Расписания, посещаемости, абонементов с остатками, зарплат педагогов и кабинетов для родителей в Kommo нет, поэтому центр почти всегда работает в двух системах и сверяет их руками. Добавьте к этому цену за каждого пользователя в долларах при минимальной подписке на полгода, лимит лидов на пользователя и интерфейс без русского и казахского — и картина для центра в Казахстане становится понятной.
Цена за центр, а не за человека
В Umai подписка фиксированная и в тенге: наняли ещё двух администраторов — счёт не изменился. Лимита на число лидов нет.
Казахский, Kaspi, серверы в РК
Интерфейс на казахском, оплата подписки в тенге, Kaspi POS и самооплата родителем по QR, данные в Казахстане.
Как считали →Четыре сцены
из обычного дня центра
Слева — что происходит. Справа — живой экран Umai, а не описание возможности.
Сцена 01Заявка в WhatsApp
Заявка в WhatsApp
в 22:40
Мама пишет в директ в субботу вечером. В Umai диалог открывается прямо в CRM: ИИ-бот отвечает сам, знает расписание и свободные места, записывает на пробное — и в одно нажатие «Карточка» рядом разворачивается лид с телефоном, этапом и ответственным.
Через полгода, когда та же мама придёт продлевать абонемент, вся переписка будет в её карточке — а не на телефоне уволившегося администратора.
В UmaiЧаты входят в тариф «Расширенный+»
В KommoЭто сильная сторона Kommo: официальный WhatsApp и Instagram в одном инбоксе, боты отвечают сами
Сцена 02Конец месяца.
Конец месяца.
Ведомость педагога
Сумма считается по фактически оплаченным посещениям за период — с учётом замен, со-ведения и дней отсутствия. Педагог видит ту же ведомость в мобильном приложении, поэтому спорить не о чем.
Семь схем расчёта: за занятие, за час, процент от оплат, процент рабочих дней, за день, оклад, оклад плюс процент.
В UmaiВстроено, 7 схем расчёта
В KommoНет — зарплату педагогов считают вне CRM
Сцена 03Абонемент кончается.
Абонемент кончается.
Сам себя он не продлит
За три занятия до конца робот пишет родителю в WhatsApp и ставит задачу администратору, а карточка ученика уезжает на канбане клиентов в стадию «на продление». Никто ничего не вспоминает — событие происходит само.
Восемнадцать таких сценариев готовы из коробки и включаются в два клика: напоминание о пробном, первый визит, пропуск, просрочка оплаты, день рождения. Интегратор не нужен.
В Umai18 готовых шаблонов, включаются в 2 клика
В KommoАвтоматизация воронки есть с тарифа Advanced, но события «абонемент заканчивается» в системе не существует
Сцена 04Кто должен деньги
Кто должен деньги
прямо сейчас
Не в конце месяца после сверки, а одним числом на дашборде. По каждому должнику — сумма, группа и кнопка «отправить напоминание в WhatsApp». Долг появляется сам, когда ученик пришёл на занятие, а оплаты нет.
Родитель может закрыть его сам: в кабинете и мобильном приложении есть остаток абонемента, сумма долга и оплата Kaspi QR.
В UmaiДолг связан с занятием и абонементом
В KommoНет: ни абонементов, ни баланса ученика, ни долга по занятиям
Сравнение по процессам
учебного центра
Не список функций, а то, из чего состоит ваш день: заявки, занятия, деньги, команда.
Критерий
вертикальная для учебных центров
Kommo
CRM для продаж в мессенджерах
Продажи и коммуникации
Канбан лидов и воронка продаж
✓
✓
Канбан действующих клиентов — продления и отток
✓ доска по стадиям абонемента
Воронки продаж есть; доски по стадиям абонемента нет
WhatsApp и Instagram внутри карточки ?
✓ в тарифе «Расширенный+»
✓
Массовые рассылки: WhatsApp, push, email
✓
Есть с тарифа Advanced
Телефония с записью и привязкой к карточке
✓ SipUni
Через интеграции маркетплейса
Роботы и автозадачи по событиям центра ?
✓ 18 готовых шаблонов
Автоматизация воронки с Advanced; событий учебного центра нет
ИИ-бот в WhatsApp со знанием расписания и свободных мест
✓ тариф «AI»
ИИ-агенты есть; расписания и свободных мест они не знают
ИИ-анализ диалогов и звонков: тональность, флаг руководителю
✓ тариф «AI»
ИИ-сводки диалогов есть; объём ограничен кредитами тарифа
Учебный контур
Расписание: группы, индивидуальные, замены, кабинеты
✓
Нет
Посещаемость с автосписанием абонемента
✓
Нет
Абонементы: заморозки, остатки, возвраты, автопродление
✓
Нет
Учебные программы: уровень → курс → урок, ступени ученика
✓
Нет
Домашние задания, оценки, журнал успеваемости
✓
Нет
Геймификация: баллы, стикеры, монеты, рейтинг
✓
Нет
Деньги
Оплаты, долги, баланс ученика
✓ связаны с занятием и абонементом
Сделки и суммы есть; баланса ученика и остатка занятий нет
Онлайн-оплата учеников (Kaspi, эквайринг)
✓ Онлайн-эквайринг
Не нашли
Самооплата по QR в кабинете родителя
✓
Не нашли
Зарплаты педагогов: 7 схем, замены, со-ведение
✓
Нет
Доп. продажи и складской учёт
✓
Нет
Управление и команда
Отчёт план/факт: лид → визит → удержание, 18 метрик
✓
Аналитика продаж есть с тарифа Pro; метрик учебного центра нет
Роли, матрица прав, журнал действий
✓
✓
Филиалы и сводка по сети
✓
Отдельного контура филиалов не нашли
Мобильные приложения (iOS/Android)
2 приложения: одно ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю
Приложение есть — для продавца, не для педагога и родителя
Кабинеты ученика, родителя, педагога
✓
Нет
Локальность и условия
Интерфейс на казахском
✓
Нет; интерфейс на английском, португальском, испанском, индонезийском и турецком — русского тоже нет
Хранение данных в Казахстане
✓ Кыргызстан
Не нашли
Цена зависит от числа учеников и сотрудников
Нет фиксированная подписка на центр
Да — за каждого пользователя, плюс лимит лидов на пользователя
Внедрение и обучение
Входят в подписку
Партнёрская сеть, отдельная оплата
Поддержка
Бесплатная и безлимитная
Есть; на английском и ещё четырёх языках
Стоимость владения ?
от 2 500 сом/мес при оплате за год
от $15 за пользователя в месяц, подписка от 6 месяцев *
Запуск и онбординг
1–2 дня
Зависит от настройки
* Информация о возможностях и тарифах Kommo получена с официальной страницы тарифов и других открытых источников. Формулировка «не нашли» означает, что в открытых источниках мы не обнаружили описания такой возможности, а не то, что её нет.
Что таблица
не показывает
Сцены выше показали, как это выглядит. Здесь — три вещи, которые видно только на длинной дистанции: как устроен продукт, что входит в тариф и во что обходится первый год.
1
Kommo продаёт в мессенджерах — и делает это хорошо
Начнём с честного: в своей нише Kommo сильна. Официальный статус партнёра Meta, WhatsApp, Instagram и TikTok в одном инбоксе, конструктор ботов без кода, ИИ-агенты, которые отвечают на частые вопросы. Если ваша задача — продавать в переписке, инструмент отличный, и мы не будем делать вид, что это не так.
Вопрос в том, что происходит после продажи. Ученика надо записать в группу, списать занятие с абонемента, заметить, что он перестал ходить, посчитать педагогу зарплату за проведённые занятия и показать родителю остаток и кнопку оплаты. Ничего из этого в Kommo нет — и не должно быть, это не её работа. Значит, появляется вторая система, а вместе с ней вторая подписка, вторая поддержка и ежемесячная сверка «где правда».
Вывод. Посчитайте не стоимость CRM, а стоимость связки: CRM плюс учётная система плюс часы администратора на сверку.
2
Цена за каждого человека и в долларах
Тариф Kommo считается за пользователя: Base $15, Advanced $25, Pro $45 в месяц при оплате за полгода. Автоматизация воронки, рассылки и боты появляются только с Advanced. Сверху — лимиты: 2 500 лидов на пользователя на Base, ИИ-кредиты по счётчику, каналы по числу пользователей. Минимальная подписка — шесть месяцев, оплата в долларах.
В Umai подписка фиксированная и в тенге. Она не зависит от числа сотрудников, учеников, групп и филиалов, лимита на лиды нет, а минимальный период оплаты — месяц. Для центра, где администраторы меняются, а летом штат сжимается, это разные модели планирования.
Вывод. Посчитайте стоимость на том штате, который будет у вас в пик сезона, а не сегодня.
3
Язык, валюта и Kaspi
Kommo — международный продукт. Интерфейс переведён на английский, португальский, испанский, индонезийский и турецкий: русского в этом списке нет, казахского тем более. Подписка в долларах, поддержка на английском, среди платёжных интеграций Kaspi мы не нашли, о хранении данных в Казахстане речи не идёт.
Для администратора, который весь день работает в системе, язык интерфейса — не мелочь. Umai говорит по-казахски и по-русски, считает в тенге, принимает Kaspi POS и Kaspi Provider, даёт родителю оплатить абонемент по QR прямо в приложении и хранит данные на серверах в Казахстане.
Вывод. Посадите администратора на демо обеих систем на полчаса — язык интерфейса решает быстрее любой таблицы сравнения.
Сколько это стоит за год
Подписка — только часть расходов. Считаем всё, что попадёт в бюджет.
Сценарий расчёта150 учеников · 5 сотрудников · 1 филиал · 12 месяцев
«Расширенный+»
CRM для продаж за год
500 000 ₸41 667 ₸/мес при оплате за год, всё включено
Внедрение и настройка процессов
Входит
Система учёта занятий и абонементов
Входит
WhatsApp и Instagram в CRM
Входит
Мобильные приложения педагогу и родителю
Входит
Обучение команды
Входит
Поддержка
Бесплатная, безлимитная, на казахском и русском
Минимальный период оплаты
1 месяц
Итого за первый год
500 000 ₸
Kommo
Advanced, 5 пользователей
CRM для продаж за год
≈ 697 000 ₸$25 за пользователя в месяц × 5 человек × 12 месяцев *
Внедрение и настройка процессов
Партнёрская сеть, отдельная оплата
Система учёта занятий и абонементов
≈ 262 000 ₸ — отдельная подписка
WhatsApp и Instagram в CRM
Входит — официальное подключениеканалы ограничены тарифом, диалоги тарифицирует Meta
Мобильные приложения педагогу и родителю
Приложение для продавца; отраслевых не нашли
Обучение команды
Отдельно у каждого вендора
Поддержка
На английском и ещё четырёх языках
Минимальный период оплаты
6 месяцев
Итого за первый год
≈ 959 000 ₸
Две подписки: Kommo за продажи и отдельная система за занятия и абонементы. Сверху — тарификация диалогов WhatsApp у Meta, услуги партнёра по внедрению и часы администратора на сверку между системами.
* Цены Kommo — по официальной странице тарифов на 29.08.2026: Base $15, Advanced $25, Pro $45 за пользователя в месяц при оплате за 6 месяцев, без учёта промо-акций. Пересчёт по курсу НБ РК 1 $ ≈ 464,77 ₸ на дату публикации. Стоимость учётной системы приведена ориентировочно по тарифу «Бизнес» одного из распространённых решений для учебных центров. Диалоги WhatsApp тарифицируются Meta отдельно и в расчёт не входят. Состав систем и число пользователей у каждого центра свои — ваш расчёт будет другим.
Центры, которые уже переехали
Три истории из разных ниш — что было до и что стало после.
«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»
Камилла Шунгарина
Kinderly, сеть детских центров
«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»
Максат Мухтаров
«Кербез», учебный центр
«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»
Директор OLS
языковой центр
Переезд с Kommo
без остановки центра
Переносим базу клиентов, сделки и историю переписки, насколько её отдаёт источник.
Пилот запускаем за 1–2 дня — занятия при этом не останавливаются.
1
Аудит
и план
Смотрим, как устроен ваш учёт сейчас, какие процессы важнее всего, и фиксируем план запуска. 30–40 минут созвона.
2
Импорт
данных
Переносим учеников, контакты, группы, абонементы и остатки занятий по согласованной структуре. Проверяем цифры вместе с вами.
3
Интеграции
Подключаем WhatsApp и Instagram, при необходимости телефонию и приём оплат Kaspi, чтобы заявки и платежи попадали в карточку сразу.
4
Обучение
и запуск
Показываем сценарии администраторам, педагогам и руководителю, запускаем пилот на одной группе и закрепляем правила работы.
Что переносим,
а что заводим заново
Договариваемся об этом письменно до старта — чтобы на второй день не было сюрпризов.
Переносим как есть
Ученики и контакты
Группы и составы
Абонементы и остатки занятий
История оплат и долги
Преподаватели
Расписание на текущий период
Заводим при запуске
Воронка и стадии продаж
Роботы и автозадачи
Ставки для расчёта зарплаты
Роли и права доступа
Шаблоны сообщений
Переносится частично
История переписки — зависит от источника и от того, через какой сервис она велась. Проговариваем это до старта.
ВАЖНО: миграция, настройка и обучение входят в подписку — отдельного счёта за внедрение нет. Что именно переносим, а что начинаем вести в Umai с момента запуска, фиксируем письменно до старта.
Хотите протестировать
UMAI CRM в своем бизнесе?
Зарегистрируйтесь и 7 дневный бесплатный период будет доступен вам сразу. Полный функционал, без ограничений. Наша служба поддержки поможет с настройками при необходимости.
Часто
задаваемые
вопросы
Чем Umai CRM отличается от Kommo?
Kommo — CRM для продаж в переписке: WhatsApp, Instagram, TikTok, боты, ИИ-агенты. Umai — система для учебного центра целиком: те же чаты плюс расписание, посещаемость, абонементы с остатками, оплаты через Kaspi, зарплаты педагогов, кабинеты ученика и родителя. На Kommo центр обычно работает в двух системах, на Umai — в одной.
Kommo и amoCRM — это одно и то же?
Это международный продукт той же команды. Логика воронок и инбокса похожа, но условия разные: Kommo работает в долларах, интерфейс переведён на английский, португальский, испанский, индонезийский и турецкий, русского в нём нет. У нас есть отдельное сравнение с amoCRM — если вы выбираете между ними, посмотрите и его.
Сколько стоит Kommo для центра из пяти сотрудников?
По официальным тарифам — $15, $25 или $45 за каждого пользователя в месяц при оплате за полгода. На пятерых сотрудниках тариф Advanced даёт около 697 000 ₸ за год по курсу на дату публикации. К этому нужно прибавить вторую систему для учёта занятий и абонементов: в блоке «Сколько это стоит за год» мы посчитали связку целиком.
Есть ли в Kommo расписание и абонементы?
Нет, и это не претензия — Kommo не про это. В ней нет расписания групп, отметки посещаемости, абонементов с остатками и заморозками, расчёта зарплат педагогов и кабинета родителя. Для учебного центра это означает вторую систему и ручную сверку между ними.
В Kommo лучше сделаны мессенджеры?
В части каналов Kommo действительно сильна: она официальный партнёр Meta, WhatsApp и Instagram подключаются напрямую. У нас каналы подключаются через партнёра-оператора Aisar и входят в тариф «Расширенный+» без отдельной подписки и без ограничения по количеству сообщений. Разница в том, что у нас переписка сразу связана с абонементом, посещаемостью и долгом ученика, а не только со сделкой.
Есть ли у Kommo русский или казахский интерфейс?
На официальном сайте интерфейс предлагается на английском, португальском, испанском, индонезийском и турецком. Русского и казахского мы не нашли. В Umai интерфейс, уведомления и мобильные приложения работают на казахском, русском и английском, а язык выбирает каждый сотрудник отдельно.
Где хранятся данные учеников?
О размещении данных в Кыргызстане у Kommo мы информации не нашли. Данные кыргызстанских центров Umai хранит в Кыргызстане.
Можно ли принимать оплаты через Kaspi?
Среди платёжных интеграций Kommo мы Kaspi не нашли. В Umai подключены Kaspi POS и Kaspi Provider, а родитель может оплатить абонемент по QR прямо в мобильном приложении — платёж сразу попадает в баланс ученика, без ручного разнесения.
Как перенести данные из Kommo в Umai?
Выгружаем контакты, сделки и поля карточек, переносим их в канбан лидов и карточки учеников. Историю переписки переносим настолько, насколько её отдаёт источник — это проговариваем письменно до старта. Расписание, группы и абонементы заводим при запуске: в Kommo их просто нет. Импорт бесплатный, пилот запускаем за 1–2 дня.
Кому Kommo подойдёт лучше, чем Umai?
Бизнесу, у которого весь цикл — это переписка и сделка: агентствам, интернет-магазинам, услугам без расписания и абонементов. Командам, работающим на английском или испанском и продающим за пределами Казахстана. И тем, кому нужны TikTok как канал продаж и глубокая автоматизация воронки, а учёт занятий закрыт чем-то другим.
Остались
вопросы?
Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.
Итог по выбору CRM
Обе системы хороши в своём. Вопрос в том, что у вас за бизнес: продажа в переписке — или центр, где после продажи начинается вся основная работа.
Выбирайте Umai CRM, если
После заявки начинается главное: занятия, абонементы, посещаемость и зарплаты.
И вы не хотите держать это в отдельной системе и сверять две базы руками.
- Нужен единый контур: лид → запись → занятия → оплаты → зарплаты
- Нужны расписание, посещаемость, абонементы, заморозки и остатки занятий
- Нужны Kaspi POS и самооплата родителем по QR
- Важен интерфейс на казахском и поддержка в вашем часовом поясе
- Подписка должна быть в тенге и не расти от числа сотрудников
- Нужны кабинеты и мобильные приложения ученику, родителю и педагогу
- Данные учеников должны храниться в Казахстане
Kommo
Выбирайте Kommo, если
Это сильный инструмент продаж в мессенджерах с официальным WhatsApp, ботами и ИИ-агентами. Если ваш цикл заканчивается сделкой, он делает свою работу лучше многих.
- Весь цикл — это переписка и сделка, без расписания и абонементов
- Команда работает на английском или испанском, продаёт за рубеж
- Нужны TikTok как канал продаж и глубокая автоматизация воронки
- Учёт занятий и денег уже закрыт другой системой и менять её вы не собираетесь
- Команда уже привыкла и система настроена под вас
Если сомневаетесь в выборе
Покажем Umai на вашем сценарии: как приходит заявка из WhatsApp, как она становится записью на пробное, абонементом и оплатой — и что при этом видит педагог и родитель.
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ →Сравнение подготовлено командой Umai CRM на основе открытых источников, пользовательских сценариев и внутреннего анализа по состоянию на 29.08.2026. Возможности, тарифы и условия сторонних сервисов могут изменяться. Если вы представляете Kommo и считаете, что какие-либо данные требуют уточнения, свяжитесь с нами для корректировки информации.
Сравните с другими CRM
Узнайте, чем отличается специализированная CRM для учебных центров от универсальных систем продаж.
Umai vs Alfa CRM
Единая система «лид → абонемент → посещения → финансы» с прозрачной аналитикой по каждому этапу.
Открыть сравнениеUmai vs Битрикс24
Специализированная CRM для учебных центров против универсальной платформы для разных типов бизнеса.
Открыть сравнениеUmai vs AmoCRM
Единая система, где связаны продажи, обучение и финансовый учёт, или CRM только для отдела продаж.
Открыть сравнениеUmai vs Параплан
Два специализированных решения для учебных центров — сравниваем функционал, стоимость и удобство.
Открыть сравнениеUmai CRM или Kommo
Kommo сильна в продажах через мессенджеры. Смотрим, что остаётся центру: расписание, абонементы, оплаты Kaspi и зарплаты педагогов.
Смотреть сравнениеUmai CRM или «Мой Класс»
Обе системы для учебных центров. Разница — в модели цены, в делении на «Базовую» и PRO и в локальности: Kaspi, тенге, казахский язык.
Смотреть сравнениеUmai vs Altegio
CRM для учебных центров против системы, ориентированной на сферу услуг и запись клиентов.
Открыть сравнениеUmai vs Excel
Готовая CRM с автоматизацией или ручной учёт в таблицах — что подходит учебному центру.
Открыть сравнение