Umai CRM › Билим базасы › Окуучулар › Карточка ученика: история
Категориялар

Карточка ученика: история

Во вкладке отображаются все изменения и действия, связанные с учеником: переписки, смена стадии, действия сотрудников и автоматические события.

В верхней части вкладки расположено выпадающее меню, которое позволяет отфильтровать список событий по типу. Доступны следующие категории:

  • Все — показывает события всех типов без фильтрации.
  • Комментарии — записи, добавленные во вкладке «Комментарии» ученика.
  • Стадии — смена этапа ученика в воронке.
  • Ответственный — смена сотрудника, закреплённого за учеником как ответственный.
  • Просмотры — факты просмотра карточки ученика сотрудниками.
  • Звонки — звонки, зафиксированные во вкладке «Звонки».
  • Роботы — автоматические действия и сообщения, отправленные роботами.

Информация представлена в виде таблицы, где по каждой записи указывается:

  • Дата. Дата и время события.
  • Автор. Сотрудник, совершивший действие. Если событие произошло автоматически, например пришло входящее сообщение в WhatsApp, поле остаётся пустым.
  • Тип события. Категория, к которой относится запись, например «Диалог WhatsApp».
  • Описание. Краткое содержание события, например количество сообщений в диалоге.

Экинчи филиал ачкыңыз келет, бирок көзөмөлдү жоготуудан коркосузбу?

Umai менен бир нече локацияны бир кабинеттен башкарып, ар бири боюнча өзүнчө отчёт көрүп, натыйжалуулугун салыштыра аласыз. Бекер мезгилден баштаңыз.

Же дароо катталыңыз — аккаунт түзүү