Бөлүм жетекчиге кызматкерлердин массалык жана кайтарылгыс аракеттери жөнүндө, мисалы көп сандагы төлөмдөрдү же окуучуларды өчүрүү боюнча кабардар болууга жардам берет. Мындай операциялар кадимки иштердин бир бөлүгү болушу мүмкүн же ката менен жасалышы ыктымал, ошондуктан алар жөнүндө маалымат жетекчиге кошумча жөнөтүлөт.
Жетектү гана билдирүүнү алат. Операцияны аткарган кызматкер аны көрбөйт. Толук маалыматты ар дайым компания журналынан текшере аласыз.
Негизги блоктор:
- Көчүүгө жетүү
- Көзөмөлдөнүүчү окуялар
- Кайда жөнөтүү
- Орнотууларды сактоо
1. Көчүүгө жетүү
2. Көзөмөлдөнүүчү окуялар
Төлөмдөрдү массалык өчүрүү.
Бир жолку төлөм өчүрүү билдирүү жараткыбайт. Бул окуяны күйгүзгөндө «Порог» талаасы пайда болуп, анда массалык деп эсептелчү төлөмдөрдүн санын жана мөөнөтүн көрсөтсө болот. Мисалы, бир саатта 20 төлөм. Экөө тең өзгөртүлүшү мүмкүн.
Окуучуларды массалык өчүрүү.
Билдирүү көп сандагы өчүрүүлөргө көңүл бурууга жардам берет, мисалы фильтрдеги ката боюнча кошумча окуучулар өчүрүп салынса же кызматкер иштен кетерден мурун маалыматтарды өчүрүп жатса. Бул окуя үчүн да чектөө белгиленет: окуучулардын саны жана мөөнөт. Мисалы, бир саатта 20 окуучу.
3. Кайда жөнөтүү
«Кайда жөнөтүү» блогу аркылуу жеткирүү ыкмасы тандалат:
- Жетекте кабинеттеги коңгуроо — кабар система ичинде, экрандын үстүндөгү коңгуроо иконкасында пайда болот.
- Жетектин почтасына кат — кабар кошумча email аркылуу келет.
Эки ыкманы да бир эле учурда күйгүзсө болот. Ар бир кызматкер боюнча күнүнө бирден ар көп кабар жиберилбейт. Ошол эле күндүн ичинде кайталанган билдирүү келбейт.
4. Орнотууларды сактоо
- Билдирүүлөрдүн кабыл алуучулары — болгону борбордун жетекчилери.
- Компания журналы билдирүүлөрдүн жөндөөлөрүнөн көз каранбай ар бир окуянын деталдарын сактайт.
- Билдирүүлөр массалык жана кайтарылгыс операцияларга гана келет, бир жолку өчүрүүлөр аларды жаратпайт.
- Чектөө төлөмдөр үчүн жана окуучулар үчүн өзүнчө орнотулат. Ар бир окуя үчүн канча операция жана кайсы мөөнөттө болушу керектигин көрсөтсө болот.
- Ар бир кызматкерге күнүнө бирден көп билдирүү жиберилбейт.